Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében. Elfogadom
Termékek Menü
0
+36301846149
Ön itt jár: > >

Garancia

Garancia

Termékeinkre a 100%-os elégedettségi garanciát vállalunk. Vásárold meg, próbáld ki, és ha bármilyen okból nem vagy elégedett, a kiszállítást követő 14 napon belül jelezd nekünk és visszaadjuk a pénzed. 

A fogyóeszköznek minősülő termékeinkre (kontaktlencse, kontaktlencse-ápolószer, szemcsepp) a kipróbálási garancia az adott termék első megvásárlásakor érvényes. Minden további esetben a törvényben meghatározott elállási jog az irányadó.

Elállási jog/ Visszaszolgáltatási garancia
A megrendelő a kiszállítástól számított tizennégy naptári napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól. A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.
A Vásárló nem gyakorolhatja elállási jogát, amennyiben a megrendelt fogyóeszköznek minősülő termék (kontaktlencse, kontaktlencse-folyadék, szemcsepp) csomagolását felbontotta, és/vagy rendeltetésszerű használatát már megkezdte.
A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. A megrendelőt ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő.
Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!
Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.